2020澳门六合生肖彩-2020年澳门开奖记录

找网店代理,做网店代销,就上爱货网!

爱货网

免费发布货源
当前位置: > 开店心得 > 正文

如何提高店铺动态评分?

发布时间:2015-11-26发布者:爱货网浏览次数:

  店铺的搜索排名会被店铺的动态评分是所影响,而排名一旦收到影响,店铺所能获得的流量也将会有下降。另外,动态评分的下降也会影响买家对店铺的印象。而当动态评分下降到了低于4.5,那么店铺要开直通车也是不行了。所以说,店铺的动态评分一定要重视。而怎么才能将店铺的动态评分做好呢?

  1、基础问题,产品的维护。要知道,即使是再好的产品也会出现状况,而针对状况的原因做出解答则是非常关键。而不是所有的产品问题都会让大家碰上,有些大家没有碰上的问题该怎么解答,这里大家可以参考同款产品卖家关于产品的疑问的解答,继而将相关的信息或者资讯反映在宝贝标题或者详情页上。

  2、善用人工智能。对于大店铺来说,更应如此。当买家提出的问题触发到相关的关键词,机器人能弹出相关的解决方案,如果机器人不能解决,这样再选择介入人工客服。这样一来,对客服服务质量的提升也是起到一定的作用。有时候由于客人太多,客服一下子也忙不过来,有了机器人的帮助显得尤为关键。

  3、给顾客优惠。优惠方式有哪些?像评价有礼送,购物送店铺优惠券等等,也是常见的,提升店铺动态评分的手法。当买家从卖家店铺感受到好的服务,实在的优惠,他们对于有好感的同时,产生二次乃至多次消费者的机会是很大的。

  4、客户管理。客户管理其中一个常见的手法就是会员制度的建立。而会员制度除了有分级别给以会员优惠,定时给会员发送节日问候,这些人文的关怀也会让顾客不时能记起你的店铺,当他们有需求的时候会首先想到你。而这也是打造店铺软实力,建立店铺口碑的重要手段。

  提升店铺动态评分刻不容缓,但这也是个需时的活。所以,从网店开启之后,就要将做好店铺动态评分作为自家店铺其中一个业务指标。

2020澳门六合生肖彩|2020年澳门开奖记录

XML 地图 | Sitemap 地图